Esta será uma dica de netiqueta, ou seja, a etiqueta na internet.
Como uma de nossas principais ferramentas de trabalho e de comunicação é o e-mail, é preciso saber usá-lo bem. A regra número 0, a mais básica e importante, que nunca deve ser esquecida, é esta: nunca escreva tudo em maiúsculas. Na internet, escrever em letras maiúsculas (ou em caixa-alta, para usar o termo técnico) é sinônimo de gritar.
Leia as frases abaixo e veja como o uso das maiúsculas faz pensar em tom de grito por parte de quem as diz:
– Vou sair agora!
– VOU SAIR AGORA!
РVoc̻ ṇo viu onde deixei as chaves?
– VOCÊ NÃO VIU ONDE DEIXEI AS CHAVES?
РA que horas voc̻ vai chegar hoje?
– A QUE HORAS VOCÊ VAI CHEGAR HOJE?
As maiúsculas devem ficar reduzidas ao uso prescrito pela lÃngua, e apenas nas iniciais: nomes próprios, tÃtulos, etc.
Portanto, não grite mais com seus amigos e colegas!